Modelo de Conexiones e Intercambio de Valor
Cruza lo que cada parte necesita con lo que la otra puede aportar. Detecta qué falta ofrecer, preguntar o acordar.
Mira qué cambiaLa pregunta en cada flecha: ¿este aporte ayuda a resolver esa necesidad?
El acuerdo conecta a las partes.Define qué entrega cada una y bajo qué condiciones.
Qué necesita cada parte.
Qué puede aportar la otra.
Qué falta para ponerse de acuerdo.
01 — La historia
Un técnico busca una cámara térmica. El proveedor necesita vender y poder cumplir el soporte.Caso ilustrativo · El esquema se completa con el scroll.
«Quiero una cámara térmica
para mi trabajo».
La conversación empieza con un producto y su precio.
Para qué lo necesita.
Qué implica entregarlo.
El técnico necesita interpretar imágenes térmicas al revisar instalaciones. La empresa necesita vender y prever el tiempo de soporte que compromete.
¿Qué quieres lograr con el equipo?
¿Qué necesitas para poder entregarlo?
La cámara sola no enseña a interpretar sus imágenes. Y «soporte» no dice cuánto tiempo deberá dedicar el proveedor.
Cómo practicar.
Cuánto acompañamiento incluir.
La empresa propone cámara y práctica guiada. El técnico aporta un caso de su trabajo antes de la sesión y tiempo para practicar.
El técnico puede aprender con su caso.
La empresa puede preparar y estimar la sesión.
Duración, consultas, precio y plazos: por acordar.
02 — Qué aportó el modelo
Al cruzar necesidades y aportes, apareció una decisión: incluir práctica y delimitar el apoyo.
Al comenzar
Después de mirar ambas necesidades
La propuesta cambió porque se miraron las necesidades de ambos. Su resultado se comprueba al cumplirla.
03 — Prueba con tu caso
Piensa en un acuerdo que estés preparando. Escribe qué quiere resolver y qué puede ofrecer cada parte. Si no lo sabes, escribe «Por confirmar».
La otra parte→Yo
Lo que la otra parte puede ofrecer.
Lo que tú quieres resolver.
Yo→La otra parte
Lo que tú puedes ofrecer.
Lo que la otra parte quiere resolver.
Escribe qué necesita y qué puede aportar cada parte.
Confirma con la otra parte sus necesidades y lo que puede ofrecer.
La idea de fondo
El MCIV de Daniel Campos propone mirar a personas y empresas desde lo que necesitan, lo que pueden aportar y los acuerdos que pueden construir.
Lo recibido también puede combinarse con capacidades propias para crear valor para alguien más. Cada nueva relación tiene sus propios compromisos.
Esta experiencia adapta el modelo original a un caso ilustrativo. Ayuda a ordenar una conversación; los resultados se comprueban en la práctica.
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